سياسة الاسترداد
الشروط والأحكام الخاصة باستخدام موقعنا ومتجرنا الإلكتروني :
# مقدمة
مرحبًا بك في متجرنا الإلكتروني، حيث نُقدم لك منصة متكاملة لعرض وبيع منتجات الغزل والنسيج من خلال موردين موثوقين . يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية، حيث يُعد دخولك إلى الموقع أو استخدام خدماتنا موافقة صريحة منك على الالتزام بهذه الشروط .
التوصيل والاسترجاع :
1. يلتزم الموقع بتوصيل المنتجات وفقًا لمواعيد الشحن المحددة، ولكن قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا .
2. يحق للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال مدة محددة وفقًا لسياسة المرتجعات .
3. يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاسترجاع ما لم يكن الخطأ صادرًا عن الموقع أو المورد .
للاستفسارات والمساعدة :
في حالة وجود أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو خدمة العملاء المتاحة على الموقع .
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وتتعهد بالالتزام بها لضمان تجربة آمنة ومريحة لجميع الأطراف .
